Qualidade e segurança

Canal de farmacovigilância

Recebemos e tratamos notificações de eventos adversos, queixas técnicas e desvios de qualidade relacionados às preparações produzidas pela Purus.

Canal: farmacovigilancia@purus.com.br
Responsável técnico: Em processo de emissão
Abrangência: Profissionais, instituições e pacientes

O que notificar

Situações que devem ser comunicadas

A notificação é voluntária, gratuita e pode ser feita por profissionais de saúde, instituições ou pacientes.

Evento adverso

Qualquer ocorrência clínica indesejável observada durante o uso de uma preparação produzida pela Purus.

Queixa técnica

Alteração de aspecto, embalagem, volume, rotulagem ou integridade do produto recebido.

Desvio de qualidade

Suspeita de não conformidade com as especificações declaradas no documento de lote.

Erro de medicação

Ocorrências de preparo, dispensação ou administração relacionadas à preparação.

Como notificar

Informações necessárias

Identificação do notificante
Nome, categoria (profissional de saúde, paciente ou instituição) e contato para retorno.
Dados da preparação
Número do lote, data de recebimento e documento de entrega, quando disponíveis.
Descrição da ocorrência
Data de início, evolução, condutas adotadas e desfecho, sem envio de dados sensíveis desnecessários.
Retorno da Purus
Registro do caso, avaliação pelo responsável técnico e retorno ao notificante sobre as providências.

Aviso regulatório

Em caso de emergência médica, procure imediatamente atendimento de saúde. Notificações também podem ser encaminhadas diretamente à ANVISA pelos canais oficiais da Agência. Os dados recebidos são tratados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e utilizados exclusivamente para avaliação sanitária do caso.